Betalen & Verzenden
Betalen
Waar kan ik mijn factuur of orderbevestiging vinden?
Je kunt de factuur in je account terugvinden. De orderbevestiging is per mail verstuurd. Deze kan in je spam terecht zijn gekomen.
Hoe veilig is jullie betaalomgeving?
Wij maken gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Hierdoor kunnen anderen niet stiekem meekijken. Via SSL worden je transactiegegevens versleuteld verstuurd. Je herkent een veilige SSL- verbinding aan het groene slotje in het adresbalk van je browser.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bij ons kun je betalen met iDeal, Bancontact / Mister Cash, Mastercard, Visa of PayPal.
Wat zijn de betaalgegevens van Electroplace B.V.?
Electroplace B.V.
NL08ABNA0973237015
Vermeld bij de betaling altijd je naam en ordernummer.
Verzenden
Wie bezorgt mijn bestelling?
Voor het bezorgen van jou bestelling werken wij met verschillende logistieke vervoerders samen. Waaronder onze eigen bezorgdienst en PostNL.
Kleine huishoudelijke producten worden bij jou bezorgd door PostNL. Op het moment dat de bestelling is aangeboden, ontvang je een tracking link waarmee je de zending kan volgen.
Televisies of andere grotere huishoudelijke producten zullen bij jou worden bezorgd door onze eigen bezorgdienst.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja dat kan, kies voordat je gaat betalen voor de optie 'Afhalen in de winkel’.